Les enjeux de ce projet de plateforme à laquelle la Fondation apporte son soutien et qui verra le jour en 2021 sont de trois natures : faciliter le repérage précoce des troubles psychiques, l’accès au diagnostic, aux soins et aux accompagnements.
Ce projet entend aussi répondre aux besoins d’informations des professionnels de santé sur les dispositifs existants et à leurs besoins de partage de pratiques. Dans le contexte de la pandémie, il est impératif de renforcer les dispositifs d’aide liée à la santé mentale, car une hausse des pathologies est détectée. Le soutien psychosocial numérique, novateur dans le champ de la santé mentale, est un des volets retenus dans le Plan Territorial de Santé mentale du département. Toute personne aura accès à deux dispositifs complémentaires : une écoute téléphonique humaine et un support numérique qui englobent les premières étapes d’une prise en charge (information, identification du besoin, soutien psychosocial et orientation vers une prise en charge adaptée). Cette plateforme numérique a donc une véritable valeur ajoutée pour prendre en compte les problématiques de santé mentale.